Авторусь Бутово

Покупал в данном салоне несколько авто, все было хорошо, но видно с уходом многих марок из России, ушли и хорошие сотрудники. И так, покупал в этот раз Jetour X90. Приехал, внес аванс, жду. Прошла неделя, звонок, приезжайте забирать, приехал, машина битая, предложили замену детали, не стал брать, снова заказали, в этот раз все нормально, за исключением того, что прошло 17 дней. Пообещали в подарок нулевое ТО, как пришло время приезжать на ТО, сказали, что не будет подарка…обманули. Перед этим заказал покрыть пленкой детали, все сделали, но не сделали зеркала, про которые говорил несколько раз, попытлся выяснить, сказали, что нет их в заказе. Итог, никогда не посоветую данный салон, так как обман на каждом шагу. Главное продать, потом будь, что будет, вот принцип работы! Жаль, что так испортился салон!
Всем удачи и добора!

Слишком навязчивый и сотрудник попался, не заметил этики делового общения, он думал что он «хороший продажник».. но авто так и не продал. Потому что не знает границ в настойчивости. Я не стала покупать авто конкретно в этом автосалоне, только потому что через час беседы услышала критику моего личного выбора.
В общем и целом сотрудник меня не понял, как и я его, я хотела купить автомобиль который там был, а «великий продажник» пытался всеми силами поставить мой выбор под сомнения, от чего произвел негативное впечатление, тем самым не продав вообще ничего.
Остальные сотрудники просто ленивые и не заинтересованные в продажах, причина скорее всего в недостатке мотивации в работе.
Еще удручает тот факт, что я всеми силами пыталась узнать и понять цену желаемого автомобиля, но мне так и не назвали окончательную стоимость. Исходя из вышесказанного, автомобиль я буду приобретать, возможно немного дороже, но не здесь.

Жадность их погубит. Купили Карок. Первый день заправили и поставили на стоянку. На второй поехали делать коврики ЕВА. Мастер сразу увидел сломанный фиксатор коврика. Который я не увидел при приёмки машины. Сегодня сервис отказал. Намекая, что я его сломал. Жесть. Не уверен, что с таким подходом, буду пользоваться сервисом этой компании. Экономят на спичках. Не клиентоареентированная компания.

Мне Авторусь понравилась. Покупал Шкоду в июле 2020, менеджер Радик Кутлияров. Всё спокойно, ничего лишнего, очень честно и точно по всем вопросам, вежливое общение. Желательно побольше таких работников. Успехов!

Если у вас будет выбор ремонтировать машину у Ашота в гараже или в сервисе Авторусь Бутово, то лучше выбирайте дядю Ашота! Сдала в ремонт машину ( таксист влетел в меня) 11.12.2019 г. Машине еще года нет. Обещали закончить ремонт после нг праздников. Ремонтировали по КАСКО. Машину тщательно осматривали 2 сотрудника ГИБДД, я, мой муж, ну и мастер приёмки Авторусь. Все повреждения были скрупулёзно выявлены и описаны, составлен акт. Менеджер приёмки заверил нас, что перед ремонтом машину еще раз тщательно осмотрят и в случае обнаружения дополнительных повреждений нам сообщат и включат их в смету ремонта. Промурыжили нас до 19 февраля! Приехали забирать машину, осматриваем, это просто ужас!!! На капоте после окраски подтеки краски и она висит каплями!!! По всему капоту точки закрашенной пыли! На вопрос к менеджеру что это??? Ответ его просто убил. А вы что ожидали? Идеальную покраску? Нет же! Я ожидала именно такую! Кисточкой и гуашью! Далее.. открываем капот.. на Планке над радиатором огромная царапина до » мяса», деталь рамы окрашена поверх грязи!!! И краска отвалилась, про зазоры и щели, подгонку деталей после окраски отдельная история. Менеджер говорит.. мы сейчас отшлифуем, все исправим, ждите. Через 2 часа повторный осмотр. Подходим к машине с правой стороны и видим вмятины на заднем правом крыле!!!!! Спрашиваем это что??? Отвечает, да так было!!! У меня фотки есть. Мы после мойки ее фотали. Показывает фото с этой вмятиной, с датой 11.12.2019. Тут без комментариев. Говорим, ну ок, допустим это вы не вчера сфотали, а в декабре перед ремонтом, почему вы нам не сообщили, почему… Подробнее »

Добрый день! Начну с главного – КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ У НИХ АВТОМОБИЛЬ!!! 23 ноября 2019 года я совершил покупку нового Kia CEED в Авторусь Киа Бутово. Менеджер по продажам, Валерий Миночкин, произвёл приятное впечатление, всё рассказал и показал, быстро согласовал скидку, был приятно удивлён. Решил внести предоплату. Когда забирал машину, осматривал её минут 40, ничего криминального не заметил. Спустя несколько дней при дневном освещении увидел, что на стыке переднего бампера с крылом произошло отслоение краски, решил обратиться в гарантийный отдел. Вот тут началось веселье. При попытке записаться по телефону девушка постоянно меня переносила куда-то по дням. Я так и не понял, как у них работает гарантийный отдел, звоню в будний день – меня переносят на выходной, звоню в выходной – меня переносят на будний день, причём строго с 09:00 до 18:00, как раз в то время, когда я нахожусь на работе. Ладно, выбрал день, отпросился с работы и поехал к ним без предупреждения. Конечно же на мой визит в гарантийном отделе мне заявили, что у всех специалистов сегодня выходной и предложили мне записаться аж через месяц. Терпение лопнуло, начал ругаться, попросил позвать руководителя, мне ответили, что руководитель там же где и специалисты гарантийного отдела – выходной у него. Подошёл к центральной информационной стойке, заявляю о желании писать жалобу, прошу позвать руководителя и через 5 минут появляется Любовь Чубарова — Менеджер по работе с клиентами или человек, который отводит ваши громы и молнии подальше от сотрудников автосалона и их будущих клиентов. Выслушала, посочувствовала, записала все мои обиды в блокнот и… Подробнее »

В Авторусь в Южном Бутово восстанавливали мою Шкоду после дтп. Долго, дорого, с нервами, но все же восстановили. Часть деталей даже спасли на чем удалось немного сэкономить.

Авторусь в Южном Бутово неплохой дилер по Шкодам был, но испортился. Персонал сменился, у новых заинтересованность в продаже ноль. Хочешь бери, а хочешь не бери. Благо хоть документы самому не пришлось оформлять. Вот было бы прикольно.

Очень хорошее отношение к клиенту, особая благодарность менеджеру Автосалона Шкоды АвтоРусь Бутово — Кутлиярову Радику, побольше бы таких внимательных,правдивых,добросовестных менеджеров.Покупал автомобиль Шкоду 29.08.2018 ,очень доволен отношением, скидкой при покупке Авто и работой менеджера по продажам Радика Кутлиярова.Спасибо огромное,Радик.

Я стал клиентом автосалона Авторусь по совету знакомого с которым когда-то работали вместе. Скажу одно этот дилер заслуживает к себе внимание, но не клиентов, а провоохранительных органов. Им бы стоило подъехать на Бутово и посмотреть как этот дилер продает автомобили киа. Там развод на разводе. А о компетентности менеджеров я вообще молчу. Через слово ну и эээ. Из рода я учил, но не помню. Я удивлен что во время жесткой конкуренции существуют автосалоны, которые совершенно к ней не готовы.

Пригнал хендай вечером к ним в автосервис, чтобы утром по дороге на работу заехать и забрать его. ХА! Приезжаю к 9 часам утра, а они только час как с ней ковыряются. В итоге забрал машину только вечером. И какой смысл от круглосуточного сервиса господа?