Рольф Волгоградский

Был в этом сервисе. К своему LS отношусь очень бережно и того же требую от мастеров. Порадовало, что разрешают стоять рядом с машиной во время работы.

Добрый день, всем кто хочет продать автомобиль в рольф волгоградка toyota.
Звонок, по объявлению на авто.ру, менеджера из этого салона Андрея с информацией, что цена на ваш автомобиль нас устраивает и мы готовы выкупить его.
Договорильсь на следующий день в салоне встретится, сказал, что заказал 1.500. 000 млн, чтобы выкупать авто, сказал, что все устраивает, если авто не битый и юридически чистый ( такой автомобиль и есть). Разговаривая с менеджером Андреем, объяснил, что не хочу приехать и услышать, что цена вас не устраивает. Андрей сообщил, что все обговорено и мы ваш автомобиль заберем за вашу цену.
В итоге, по приезду, осмотрел машину и предлагает мне этот человек 1200, хотя речь шла о 1500. В итоге потратил три часа времени на этот развод. Не идите на поводу у этих ****, не тратьте время на оценку в этом салон.
Пусть этот отзыв станет им напоминанием, что обманывать по телефону — это очень плохо. Всех своих друзей отговорил ездить в этот салон! Из-за неграмотных специалистов ваш салон становится похож на лохотрон.
Выкладываю данные любителя обманывать по телефону:
Ваш персональный менеджер
Андрей Толокнов
Тойота Центр Волгоградской

Проведен кузовной ремонт Хёндэ Тусон. Качественно выполнена замена и покраска бампера на 100% (гарантия 1 год), подход к клиенту и сервис — 100%. Особенная благодарность мастеру-консультанту кузовного цеха — Пиксину Дмитрию. Обслуживание очень понравилось. Спасибо РОЛЬФ Волгоградский!!!!! Так держать!

Добрый день , хочу рассказать Вам как обстоят дела с керамикой и полировкой авто в рольфе))))) 60% автомобилей новых проходят через полировку и не просто полировку а самыми абразивными пастами что очень сказывается на толщину лакокрасочного покрытия на новом авто. Керамика наносится не та что заявленна в прайс листе , и это не сам рольф а компания Атлантис которая обслуживает рольф и обманывает ее! В прайс листе заявлен ceramic pro , а наносят самое дешовое что есть на рынке и цена всей этой процедуры тыс 5, не больше, к томуже в прайс листе написанно 3 слоя и тут тоже компания Атлантис проявила себя , заместо того что бы нанести 3 слоя керамики процесс состоит следующим образом , авто полируется это 1 слой , 2 слой наносится подложка которая итак идет в обязательное нанесение перед 1м слоем керамики))))))) и потом уже наносится непонятного бренда керамика , и за все это вы оплачиваете в районе 70тр , хотя цена всего этого в нормальных сервисах за 3 слоя именно керамики , а не вот это все в районе 25-30 тр. Да компания Атлантис не делает выдержку в 12 часов перед отдачей авто клиенту,а это означает что вся ваша керамика до 1 или 2рой мойки )))) компания Атлантис не однократно падала в глазах Рольфа но почемуто еще там держится и да в этой компании (Атлантис ) идет бешенная текучка , сотрудников обманывают зарплату задерживают , всегда , а могут и вообще не отдавать , в общем уважаемые читатели не стоит обращаться в эту контору… Подробнее »

покупали автомобиль согласно рекламе — КРАСИВЫЙ НОМЕР! все начиналось хорошо, но с приходом вызванного нами оценщика появились неприятные нюансы. подтвердилось, что машина все-таки битая и менялось крыло и диски с колесами не родные. поскольку уже была выставлена скидка из-за долгой продажи автомобиля, доп.скидку не дали, на наше бухтение притащили все-таки другие нормальные диски с колесами за сниженную цену и типа провели ускоренный ТО. после чего мы пришли к единой цене, обменялись документами с ключами и деньгами, машину нам помыли, прикрутили номера и мы уехали. через госуслуги записались на перерегистрацию авто на себя, оплатили госпошлину со скидкой и спокойно ездили на машине 5 дней в ожидании приема по полученной электронной очереди. заодно машину сразу показали мастерам, ремонтировавшим обе наши предыдущие машины Тойоты и тем сразу не понравились масло и фильтр. заменили. но когда пришли в назначенный день для перерегистрации, получили кучу неприятностей. выяснилось, что автомобиль снят с учета и номера должны были давно утилизировать и получить временные транзитные. ни бывший владелец, ни сотрудники салона этого не сделали. нам показали все документы по снятию авто с учета с обязательством принести номера на утилизацию. так что номера нам сняли и утилизировали согласно предоставленным документам. к тому же нам объяснили сколько неприятностей было бы у нас при остановке авто на дороге для какой-либо проверки сотрудниками ДПС.пришлось поставить авто на учет и просить использовать уже оплаченную сумму в расчетах по новой услуге. естественно без какой-либо скидки при оплате через госуслуги. потратив на это не предполагавшийся час, а больше 3 часов, перезвонили в салон на Волгоградке,… Подробнее »

покупали автомобиль согласно рекламе — КРАСИВЫЙ НОМЕР! все начиналось хорошо, но с приходом вызванного нами оценщика появились неприятные нюансы. подтвердилось, что машина все-таки битая и менялось крыло и диски с колесами не родные. поскольку уже была выставлена скидка из-за долгой продажи автомобиля, доп.скидку не дали, на наше бухтение притащили все-таки другие нормальные диски с колесами за сниженную цену и типа провели ускоренный ТО. после чего мы пришли к единой цене, обменялись документами с ключами и деньгами, машину нам помыли, прикрутили номера и мы уехали. через госуслуги записались на перерегистрацию авто на себя, оплатили госпошлину со скидкой и спокойно ездили на машине 5 дней в ожидании приема по полученной электронной очереди. заодно машину сразу показали мастерам, ремонтировавшим обе наши предыдущие машины Тойоты и тем сразу не понравились масло и фильтр. заменили. но когда пришли в назначенный день для перерегистрации, получили кучу неприятностей. выяснилось, что автомобиль снят с учета и номера должны были давно утилизировать и получить временные транзитные. ни бывший владелец, ни сотрудники салона этого не сделали. нам показали все документы по снятию авто с учета с обязательством принести номера на утилизацию. так что номера нам сняли и утилизировали согласно предоставленным документам. к тому же нам объяснили сколько неприятностей было бы у нас при остановке авто на дороге для какой-либо проверки сотрудниками ДПС.пришлось поставить авто на учет и просить использовать уже оплаченную сумму в расчетах по новой услуге. естественно без какой-либо скидки при оплате через госуслуги. потратив на это не предполагавшийся час, а больше 3 часов, перезвонили в салон на Волгоградке,… Подробнее »

Какого черта у них заводские детали дороже, чем в других сервисах понять не могу. А по скорости делают вполне шустро. На приемке не морозят долго. Машина после их ТО идет лучше. Но вот по ценам какой-то шлак.

Всегда думал, что рольф волгоградский достойный дилер с которым можно иметь дела. Покупал здесь тойота пару лет назад и все было ок. Приехал на прошлой неделе за обновкой авто и был в шоке. Вы где этого менеджера взяли, прямиком с авторынка? Разговаривал как быдло с интонацией хочешь бери, а хочешь нет. Нахрен мне к вам ехать, если с таким раскладом можно купить машину в гараже? Почитал отзывы и понял, что не я один на него попадал.

Отличный центр, делал ТО 2 на RX, всё быстро и чётко цена нормальная для официала, мастера приёмщики ребята что надо. Чуть подбесил охранник а так респект хороший сервис

Первый раз сталкиваюсь с такими аморфными продавцами. Обычно все наоборот задолбоют назойливостью, а тут ну просто сонное царство. Оживление пошло, только как сказал, что за наличку сегодня берем Лексус RX.

На сайте тайота в нужной мне комплектации была в наличие, при звонке сказали, что ее уже купили. Приехал в салон – стоит моя красавица, смотрит на меня. В остальном все прошло гладко с покупкой. Машиной доволен все таки моя первая тайота, отзыв оставлю на тройку.

Обратился к этому официалу с проблемой по подвеске в моей Королле, что то скрипеть начала, что стало меня уже раздражать. Ребята быстро посмотрели, хоть я не по записи был, показали проблему и озвучили как быстро смогут ее устранить. Через 4 дня забрал как и договаривались, все сделали четко, молодцы!