Рольф Ясенево

Обман, неуважение, надувательство и женание навариться

25.02.2021 хотела приобрести автомобиль миникупер 2016 г. На авто.ру была установлена цена 1547000 руб. Весь день кредитный менеджер согласовывал условия. В итоге ответа от него так и не дождались. Вечером на автомобильповышают цену и ставят перед фактом, что теперь можно купить только на 50000 дороже. Я реальный покупатель с деньгами, который приехал на покупку из другого города. Развод и обман. Все скрины имеются, переписки зафиксированы

На сайте указан птс оригинал, по факту дубликат. Снова обман

Абсолютное неуважение к клиенту и его времени. После размещения объявления о продаже моего автомобиля на АвтоРу мне позвонил менеджер Рольфа с предложением выкупить мое авто. На вопрос по какой стоимости отвечал «по рыночной». Начитавшись негативных отзывов я решила уточнить, что в его понимании рыночная стоимость моего автомобиля. Долго затягивал и отвечал общими фразами после чего я сказала, что если не услышу четкую цифру, не приеду. Он попросил скинуть СТС, пропал на час, после чего озвучил 1500000,00 руб. Ну ок. Собралась и поехала. По прибытии на место встретил другой менеджер, который в течении 2,5 часов бегал с моим стс и выяснял как мне была озвучена такая стоимость выкупа авто. Как оказалось, менеджер «перепутал цифры» и «забыл вбить 1» и сумма на самом деле была 1150000,00 руб. Причем в разговоре я озвучивала, что такая сумма меня не устроит. В итоге с дорогой убила 5 часов драгоценного выходного дня. Просто свинство.

После тестдрайва долго думать не стал, машина полностью покорила. Речь про Ягуар F-Pace в комплектации Престиж, коробка автомат, 180 л.с. с полным приводом. Обслуживаю здесь же, где и брал, в Рольф Ясенево. Лучший автосалон в Москве

Салон деградировал на моих глазах полностью! Брала там 4 машины, но после последней сделки поняла, что больше никогда сюда не поеду, даже на ТО. просто поступили по свински с постоянным клиентом. На жалобы не реагируют, хотя спрашивают участливо, что случилось! Люди, не советую связываться с этим салоном, там обман и надувательство с круговой порукой. Держитесь подальше от РОЛЬФ Ясенево, мой Вам совет!!!

Реальный отзыв об «РОЛЬФ ЯСЕНЕВО» («Рольф Bluefish») г. Москва, 40-й км МКАД (внешняя сторона), вл.1, стр.2 Пишу данный отзыв для людей, которые ценят свое время и нервы. Если в двух словах – то в случае звонка от «Рольфа» с просьбой продать им ваш автомобиль по указанной вами цене в объявлении, то имейте ввиду что в итоге цену «уронят» практически в половину. Тем, кому нужны подробности читайте дальше. Если вы решили продать свой автомобиль по рыночной цене, разместив при этом объявления на всем известные профильные сайты, то будьте готовы к звонкам специалистов сотрудников «Рольфа», которые специально обучены на привлечение претендентов с целью оценки и покупки вашего автомобиля. Так и получилось у меня. После размещения объявления на различных известных российских сайтах с целью продажи автомобиля, мне поступил звонок от сотрудника «Рольфа», который располагается в Ясенево по адресу г. Москва, 40-й км МКАД (внешняя сторона), вл.1, стр.2. Он представился Александром и утверждал, что компания «Рольф» купит у меня мой автомобиль по той стоимости, как указано у меня в объявлении. Сразу оговорюсь, я продавал Форд Фокус 3 2013 года с пробегом 72 000 км (в основном по Москве), я единственный владелец (покупал новый у дилера «Дженсер»), комплектация топовая — «Titanium», в отличном состоянии, без серьезных ДТП. В итоге средняя рыночная цена такого автомобиля составила 540 т.р. От меня требовалось всего лишь подъехать к ним в офис на просмотр автомобиля. Там они планировали провести осмотр автомобиля и, если вся представленная мной в объявлении информация подтвердится, они купят автомобиль на месте за указанную мной стоимость. Я… Подробнее »

Сначала относился очень настороженно к Рольфу,начитавшись негативных отзывов .Но после знакомства с менеджером продаж Ильей Никифоровым ,все сомнения прошли.Парень молодой, очень внимательный и отзывчивый,знающий свою работу. Умеет правильно организовывать время работы с клиентом. Я первый раз приехал в салон ,он ознакомил с ситуацией по моему автомобилю,о сроках поставки,о возможных скидках в случае оформления Каско или трейдина.Быстро нашел специалиста по оценке и следом договорился со специалистом по страхованию.Получилось как на конвейере .Скажу сразу,чтобы развеять сомнения ,оценка по трейдину не понравилась и страховка вызывала вопросы по стоимости.Взял тайм аут на раздумье .Передумал брать автомобиль в темном цвете и заказал серебристый.При дефиците автомобилей моего выбора на тот момент,а это была середина марта 2019,Илья нашел через неделю нужный мне цвет и сделал скидку,и дополнительно подарки.Я был очень приятно удивлен такому неожиданному сюрпризу !
Надеюсь мой отзыв не примут за подстроенный и он поможет кому-нибудь в выборе правильного помощника в покупке автомобиля.

Много машин уже крашенных. Приятно что менеджеры об этом говорят. Ничего не скрывают вроде даже, ну просто приличный список неисправностей выкладывают) Ну лексуса взял, езжу вроде норм, ничего не стучит, не глохнет)

Почитал отзывы покупателей о Ясенево и решил ехать сюда покупать Toyota Camry. Менеджер встретил еще на ступеньках. Специально они там стоят как официанты или нет не знаю, но приятно. Задал несколько вопросов и повел к машине. Нужно нам комплектации не оказалось, пришлось покупать на класс выше, она дороже. Влезли в кредит на 100 тысяч, ну да ладно. Но поставлю все же рольфу 4.

Кому скучно живется может посетить Rolf Ясенево. Вам потом будет весело. Особенно когда в ГИБДД начнут вопросы задавать откуда у вас эта машина. Благо нормально все разрешилось, но я туда больше ни ногой. А почитал бы отзывы вряд ли бы вообще сюда поехал

Напишу свой отзыв о сервисном центре Рольф Ясенево. Что могу сказать, делают хорошо, не халявят. Цены демократией и не пахнут, откровенно дорого, но хотя бы понимаешь за что платишь. На каждую запчасть гарантия. По срокам когда как. Бывает просрочат на сутки, а бывает раньше сделают. Рекомендую, но перед началом работ лучше уточните цену.

В этом Rolf покупателей хватает. Свободного менеджера пришлось искать 10-15 минут. Весь запыхавшийся. Спрашиваю что такое, говорит скидки дали на Лексусы и понеслась. Ну я так-то сам за ним и приехал. Обсудил с ним некоторые моменты, которые вычитал в отзывах по ES, в итоге сошлись на том, что мне надо брать IS. Спустя месяц теста могу сказать, что это был правильный выбор. Авто полностью доволен. После старого Дискавери Лексус IS то, что надо.

Не, ну ребята, я понимаю что все заняты и все очень важные, но ждать пока к тебе подойдут минут 40 это провал. Благо хоть тойоту быстро оформили и без каких либо проблем. В целом 4 с минусом вам!