Рольф Восток

Нереально крутой автосалон!! Здесь правда работают люди своего дела. Вежливый, грамотный, компетентный, доброжелательный, позитивный персонал! Выражаем огромную благодарность за помощь в выборе авто!

Обращался в сервис Рольфа по ремонту Mitsubishi Outlander — понадобилось заменить задние амортизаторы и проверить подвеску. Записался заранее, приняли точно по времени, без задержек. Мастер все осмотрел, объяснил, что к чему, озвучил сроки и цену сразу. Запчасти были в наличии, сделали за день. Машину отдали чистой, подвеска теперь — как новая. Остался доволен, приеду еще.

Искала машину с пробегом, чтобы и не старая, и не слишком дорогая. Приехала в Рольф одна, немного волновалась — все-таки серьезная покупка. Но зря переживала: менеджер попался очень внимательный, все подробно рассказал, показал несколько вариантов. В итоге выбрала Mazda CX-6 — ухоженная, с небольшим пробегом, и в хорошем состоянии. Все оформили быстро, даже помогли с ОСАГО. Уехала довольная.

Смотрела тут японца подержанного. Нескольких. Салон очень современный, с хорошей площадью. Машин очень много, есть на любой кошелек и под любые запросы. Менеджер Наталья все доступно рассказала про машины, показала документы на них. Большое спасибо за хорошее обслуживание. Покупку машины наметила на следующий месяц, пока думаю, но этот магазин — один из фаворитов.

Хотели просто посмотреть-прицениться, а в итоге уехали на машине)) Не новой конечно, с пробегом, но менеджер подобрал для нас вариант по нашим хотелкам и бюджету — мазда 2012 года с одним владельцем и по нормальной рыночной цене. Оформление прошло быстро, без лишней бумажной волокиты, мы довольны, спасибо!

Купила тут автомобиль и очень довольна. Менеджеры ничего не навязывают, а просто помогают по возникающим вопросам, что для меня важно. Есть возможность покупки в кредит. Условия не кабальные, суммы платежей комфортные.

Приехал присмотреть Mazda, а уехал за рулем своей красавицы! Машины в идеальном состоянии, видно, что за техникой следят. Документы оформили шустро, по ценам никаких сюрпризов. Понравился грамотный подход сотрудников — без воды и лишних обещаний.

Долго готовился к покупке и наконец решился брать машину. Хотел Мазду, машины в наличии из новых ближе всех были в Рольфе. Поехал и не увидел смысла ехать в другое место, обслужили качественно и быстро, рассчитался картой, все документы на руки и даже страховку сделали сразу в здании салона.

Не разбираюсь в авто от слова совсем, так что двойная благодарность сотрудинкам центра за то что помогли мне выбрать машину! Честно хотела красную, красивую и коробку автомат, остальное вообще не понимала как выбирать. В общем купила Mazda CX5, ну могу сказать только то что я в восторге)) Большая красивая машина. Большое спасибо менеджеру Дарье, она прям вошла в моё положение и помогла определиться. На обслуживание вернусь точно))

Приобрёл тут машинку BELGEE, как я понял это тот же самый GEELY но по цене выгоднее получается тк его собирают в Беларуси соседней. Выбор пал на X50 белого цвета, машина официальная, на гарантии, очень понравилась на тестдрайве и не задумываясь в общем решил брать в тот же день. Менеджеры помогли быстренько оформить все нужные бумаги, остался очень и очень доволен процессом покупки.

Не устоял перед напором китайского автопрома и решил попробовать взять Changan. Взял седан UNI-K, чёрный. Сразу в салоне мне его затонировали по моей просьбе и на выдачу забирал уже полностью чёрную красотку. Очень доволен.

Удивился что в Рольфе появились и китайские машины, как раз себе присматривал такую. По моему бюджету нашёлся годовалый Чанган Уни К, в отличном состоянии. В обед приехал, ещё до закрытия уехал на практически новенькой машине.

16.10.2024 покупал автомобиль Хавал Н6. Сдавал свой опель Зафиру в трейд-ин. По оценке авто поторговались и Григорий дал цену по рынку (ранее оценивал Опель в нескольких автосалонах). Юрий Киселев показал выбранное авто Хавал Н6, рассказал о системе страхования, общей оценке автомобиля. Обсудили возможности, разошлись на 50000Р и договорились, что эту сумму найду. Весь процесс оформления занял около 3 ч часов, но пока Юрий готовил документ, я уехал на работу и через 3 часа вернулся по готовности документов. Очень признателен ребятам за оперативность и открытость. Как потом, выяснилось ребята в эту сумму включили, страховку , карту помощи и доп.услуги. Очень доволен процессом по сравнению с другими салонами. Подсказали как при оплате еще получить экономию и не перплачивать.

Компания мошенник, покупали у них автомобиль с пробегом Форд Маверик, через время обнаружили, что они не указали в дифектовке сильную коррозию днища, так не поступает официальный диллер так может поступить только часник с авито. Пытались с ними связаться, оставляли претензию нам никто не позвонил не ответил отписки в чате и прочее. Компания мошенник в своем сегменте не рекомендую их никому, по гарантии ничего не устраняют и еще и обманывают.

Рольф — это автосалон, в котором низкие цены на новые авто. Убедился в этом недавно, когда приобрел здесь машину китайского автопрома.

Понравилось качественное обслуживание автомобиля, быстрая и удобная запись на обслуживание, выполнение обслуживания в указанные сроки.

Это была покупка моей первой машины. Просто чтобы было понятнее, какова была моя неопытность. Приехала в салон Рольф Восток на просмотр Ситроена С3 с пробегом, стоимость около 300тыс. Обшарпанный, выглядит так себе, решили с менеджером Сергеем пройтись посмотреть ещё варианты. Сразу отмёл Рено Сандеро (до 500тыс), мол пластик один, качество ниже среднего; вон Сузуки стоит — кроссовер, мощный движок, будет отлично. Только цены на ней нет, но вроде 500-600тыс стоит. «В два раза больше моего планируемого бюджета, но такая красивая и удобная..» — подумала я. И проявила желание ее купить. Сказал, если в кредит возьмёте, то сделаем скидку. Отлично, идём в офис. В офисе смотрит цену, машина стоит 720тыс. Я в шоке, но стиснув зубы, думаю: ну она же понравилась мне. Решаюсь на кредит побольше и дальше это просто театр сюра. Тебя сажают и долго маринуют. Типа людей много, очередь. Оказавшись у стола кредитного менеджера Анастасии, слышу, что скидка будет 50тыс, но кредит только с каско у них(40тыс) и обязательным страхованием жизни(125тыс). Напряглась. Между словом Сергей обмолвился, что резину летнюю еще в подарок дадут. Заверили, что кредит можно будет погасить досрочно и сумму страховки вернуть, так как закон с 01.09.2020г. действует. (Подсказка: по внутренним полисным условиям страховой службы Вам никто не вернёт стоимость страховки). Согласилась. Отправили ждать. Через 3 часа примерно позвали (а время было уже вечером около 7) вот подписываем договор купли-продажи. Смотрю, резины в договоре нет. «А ее можем добавить только за отдельную плату — 10тыс». Мы так не договаривались, думаю я. Но вот до машины осталось чуть-чуть… Подробнее »

Изуродовали автомобиль!!!Обидно до слез!!
Никому не посоветую и всем расскажу,какое низкое качество услуг(((
Ставила 6.03.21 автомобиль на ремонт,забрала авто в снег и дождь ,посмотрела вроде сделали.Через неделю помыла машину и ужаснулась,что сделали с машиной((((зазор между капотом и фарой огромный,скололи крыло и безобразно замазали,мятая крыша ,отполировали потеками и с пузырями.Разочарована очень(((

Приезжал в Рольф по страховому случаю для ремонта зеркала (оно не складывалось). Пока машина находилась там, они мне сломали само зеркало и поставили трещину на лобовом стекле. Решать проблему не хотят, мои запросы игнорируют. Приехал с одной проблемой, уехал с двумя новыми. Я думал, что у официального дилера всегда всё четко. Оказалось, что они могут сломать лобовое и снять с себя ответственность за это.

ОБМАН!!! Все граммотно продумано.Сотрудники (Руслан, Денис,Кристина)работают по наработанной схеме. С вами мило и внимательно беседуют, делают максимальные предложения для продажи авто. Договариваетесь о цене, все просчитываете. Приезжаете в салон. Если сдаете машину в трейд-ин — ее осматривают, потом забирают, дают подписать договор. Затем начинают плавно МАРИНОВАТЬ, делать все, чтобы вы как можно дольше просидели в салоне, измотались и потеряли всякое внимание.Ближе к вечеру отсылают к сотруднику(Кристина)для оформления страховки КАСКО. Туда же суют страховку жизни, продление гарантии, карта VIP и страховка от поломок… отказаться от этих щедростей нельзя — условие Банка. На прямой вопрос, не изменится ли сумма авто от оговоренной уже ранее суммы из-за этих допсогалашений — и сотрудница по страховке Кристина и пришедший менеджер Денис,глядя в глаза заверяют, что сумма не изменится, что все уже было заложено в стоимость.Продержав с 13:30 до 20:00, Вас приглашают подписать итоговый кредитный договор с Банком, где куча цифр, рассчетов,сразу не разберешься.В итоге — ВУАЛЯ,стоимость авто увеличина на 220 000 Сотрудник банка говорит, что все как согласовано ранее, менеджер разводит руками, начинает все считать и говорить, что все верно. Ты уже думаешь, что просчитался где-то сам, устал… к тому же, своей машины уже нет, она продана в трейд-ин, голова кругом. На это и рассчет!Осадок остался ужасный! До сих пор в голове не укладывется, что сотрудники вот так, откровенно могут врать в глаза! А изночально они в салоне очень вежливые, все чисто и опрятно,о таком разводе и не подумаешь.
БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
P.S. Да ещё, за пленку, секретки, дефлектора, которые также были прописаны в договоре , менеджер Денис, сопроводил меня в отдельный кабинет и взял за это 11000 рублей.
Ооооочень удивлен положительными отзывами!
РОЛЬФ ВОСТОК-МОШЕННИКИ!

Стандартный развод. По приезду стоимость автомобиля возрастает без внятных причин. Типа у меня от этого денег в кармане больше станет. Уехал даже слушать не стал их бред. Все равно будут втирать, а не предлагать.

В рольфе пару лет назад покупал поддержанный митсубиси. Вчера приехал обратно в рольф восток обновиться так сказать. Купил новенького ASX, в кредит залез на 3 года, но счастью моему нет предела. Действительно рад, как ребенок. Комплектация очень солидная, в салоне тишина и полный комфорт. Так и хочется говорить словами, которые обычно лепят в рекламе)

В Рольф восток с меня взяли деньги за запчасти по стоимости оригиналов, а поставили другие. Не спорю, может они и оригинал, но никак не для Mazda 3. Ругался с ними, все бесполезно. Уперлись на своем и исправлять или как-то компенсировать не собираются.

довелось стать клиентом рольф восток, который является официальным дилером митсубиси в Москве. Машину купил без проблем, все круто. На сервисное обслуживание надавали всяких плюшек со скидками и пр. Первый раз обратиться в сервис пришлось через 3 месяца после покупки. Машина простояла у них неделю для замены топливного фильтра, потому что его в наличии не было. Да я бы скорее сам купил! Второй раз ситуация повторилась и машина долго стояла в сервисе из-за того, что не было нужных расходников. Вот и весь ОД митсубиси.

Приехал с стуком в подвеске на мазде, при чем четко объяснил, что стучит переднее левое колесо. Поменяли какую-то чашку, все как был, так и остался. Поехал в гаражи, мне ребятам амортизатор поменяли за час, и стук ушел. Нахрена нужен такой сервис, который ничем помочь не может?!